Politique de confidentialité

L’accès à notre site Web par l’UTILISATEUR est gratuit et soumis à une lecture préalable et à l’acceptation totale, expresse et sans réserve des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION en vigueur au moment de l’accès, veuillez lire attentivement. L'UTILISATEUR au moment où il utilise notre portail, son contenu ou ses services, accepte et accepte expressément les conditions générales d'utilisation. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ces conditions d'utilisation, il doit s'abstenir d'utiliser ce portail et opérer par son intermédiaire.

La fourniture de données à caractère personnel via notre portail nécessite un âge minimum de 13 ans ou, le cas échéant, une capacité juridique suffisante pour contracter. 

À tout moment, nous pouvons modifier la présentation et la configuration de notre site Web, élargir ou réduire les services, et même le retirer du réseau, ainsi que les services et le contenu fournis, le tout de manière unilatérale et sans préavis. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La confidentialité et la sécurité sont les valeurs premières de DREAMJOCS JOGUINES, S.L. et, par conséquent, nous assumons l'engagement de garantir à tout moment la confidentialité de l'utilisateur et de ne pas collecter d'informations inutiles. Ci-dessous, nous vous fournissons toutes les informations nécessaires concernant notre politique de confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que nous collectons, en expliquant: 

• Qui est responsable du traitement de vos données? 
• À quelles fins nous recueillons les données que nous demandons.
• Quelle est la légitimité de son traitement?
• Combien de temps on les garde.
• À quels destinataires vos données sont communiquées.
• Quels sont tes droits?

1. RESPONSABLE 

DREAMJOCS JOGUINES, S.L. (B62978515)

C / Dionis Puig Nº5, navire n ° 9, 08402 de Granollers Barcelona. 

Téléphone: (+34) 663013839 

Adresse e-mail: info@dondinojuguetes.es 

2. OBJECTIFS, LÉGITIMATION ET CONSERVATION DES TRAITEMENTS DES DONNÉES ENVOYÉES PAR: 

A. Formulaire de contact

Objet: répondre à vos demandes d’informations ou de suggestions et répondre à vos questions, requêtes ou demandes, et envoyer des communications sur nos produits, services et activités, y compris par des moyens électroniques (courrier électronique, SMS, WhatsApp), si vous cochez la case acceptation. . 

Légitimation: Le consentement de l'utilisateur lors de la demande d'informations via notre formulaire de contact et en cochant la case d'acceptation pour l'envoi de communications commerciales. 

Conservation: jusqu'à ce que votre demande ou requête soit résolue par courrier électronique, si vous n'avez pas généré de nouveau traitement et, le cas échéant, jusqu'à ce que vous demandiez l'annulation de l'envoi d'informations commerciales. 

B. Envoi de courriels à info@dondinojuguetes.es 

Objectif: répondre à vos demandes d’informations ou de suggestions et répondre à vos questions ou requêtes sur nos services ou nos produits. 

Légitimation: le consentement de l'utilisateur lorsqu'il demande des informations via l'adresse e-mail. 

Conservation: Une fois votre demande traitée par courrier électronique, si vous n'avez pas généré de nouveau traitement. 

C. Envoi du curriculum vitae par courrier électronique ou via le formulaire de contact. 

Objectif: Avoir votre CV pour participer à nos processus de sélection de personnel. 

Légitimation: le consentement de l'utilisateur en nous transmettant ses informations personnelles et son programme pour le processus de sélection de son personnel. 

Conservation: Pendant le développement des processus de sélection du personnel ouverts et pendant 1 an pour les processus futurs. 

D. Inscription à notre newsletter 

Objet: Envoi de notre lettre d'information commerciale et de communications d'information et de publicité sur nos produits, réductions ou événements de marque, y compris par des moyens électroniques (courrier électronique, SMS, WhatsApp). 

Légitimation: Le consentement de l'utilisateur lors de son inscription à notre newsletter. 

Conservation: Jusqu'à ce que la partie intéressée révoque son consentement et demande le retrait du service. 

E. Enregistrement de l'utilisateur 

Buts: a. Traitez et gérez votre inscription en tant qu'utilisateur enregistré. L'enregistrement a pour but de faciliter vos prochains achats en sauvegardant vos données et en vous tenant informé de nos produits, offres, réductions et événements exclusifs, y compris par voie électronique (courrier électronique, SMS, WhatsApp). 

Légitimation: a. Consentement de l'utilisateur lors de son inscription en tant qu'utilisateur Dondinojuguetes 

Conservation: a. Tant que vous ne vous désabonnez pas en tant qu’utilisateur de Dondinojuguetes et qu’aucun autre traitement n’est en cours, par exemple un achat et, une fois que vous vous êtes désabonné, pendant les périodes de stockage légalement requises pour faire face aux responsabilités éventuelles, dans votre compte. cas. Une fois que l'utilisateur s'est désabonné en tant qu'utilisateur de Dondinojuguetes, nous n'enverrons aucune information commerciale.

F. Processus d'achat avec ou sans inscription

Buts: a. Traitez et gérez la livraison de votre commande, le paiement et les tâches administratives dérivées. b. Envoyez des informations et des communications sur nos produits, offres, réductions et événements, y compris par des moyens électroniques (e-mail, SMS, WhatsApp) si vous vous êtes abonné en tant qu'utilisateur ou si vous avez expressément accepté votre envoi. 

Légitimation: a. Exécution du contrat de vente de produits. B. Lorsque vous n'êtes pas abonné en tant qu'utilisateur, acceptez, le cas échéant, de recevoir des informations commerciales. 

Conservation: a. Pendant la durée de la relation contractuelle et, ensuite, pendant les périodes de conservation juridiquement contraignantes, afin de faire face aux responsabilités éventuelles. b. Jusqu'à ce que vous exerciez votre droit de vous opposer aux envois commerciaux ou de vous désabonner en tant qu'utilisateur de Dondinojuguetes. 

Obligation de nous communiquer vos données personnelles et conséquences de ne pas le faire. 

La fourniture de données à caractère personnel requiert un âge minimum de 13 ans ou, le cas échéant, une capacité juridique suffisante pour contracter 

Les données personnelles demandées sont nécessaires à la gestion de vos demandes. Par conséquent, si vous ne nous les fournissez pas, nous ne pourrons pas vous servir correctement ni remplir les objectifs indiqués ci-dessus. 

3. DESTINATAIRES DE VOS DONNEES

Vos données sont confidentielles et ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale.

4. DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES

Lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement, il sera toujours révocable à tout moment, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne l’exécution des contrats ou des relations créés précédemment.

De plus, vous pouvez exercer les droits suivants:

• Demander l'accès à vos données personnelles ou leur rectification quand elles sont inexactes.
• Demander sa suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Demander la limitation de votre traitement dans certaines circonstances.
• Demander l'opposition au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation.
• Autres droits reconnus dans la réglementation applicable.

Où et comment demander vos droits: En écrivant au responsable (indiqué au début de la politique de confidentialité) avec la référence «Données personnelles» ou similaire et en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et sur quel traitement à l'adresse postale ou électronique indiquée dans la section 1: C / Dionis Puig Nº 5, navire n ° 9, 08402 de Granollers Barcelona. Ou info @ dondinojuguetes.

En cas de divergences avec l'entreprise concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données (www.agpd.es). 

5. COOKIES

Les cookies sont de brèves informations qui sont envoyées et stockées sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur via votre navigateur lorsque celui-ci se connecte à un site Web. Les cookies peuvent être utilisés pour collecter et stocker des données d'utilisateur pendant que vous êtes connecté afin de fournir les services demandés qui ne sont généralement pas conservés (cookies de session), ou pour conserver des données d'utilisateur pour d'autres types de services futurs pouvant être conservés. pour une durée indéterminée (cookies persistants). Les cookies peuvent être propres ou tiers. 

Il existe plusieurs types de cookies: 

• Les cookies techniques qui facilitent la navigation de l’utilisateur et l’utilisation des différentes options ou services offerts par le Web, tels que l’identification de la session, l’accès à certaines zones, la facilitation des commandes, les achats, la rédaction de formulaires, l’enregistrement, la sécurité, les fonctionnalités facilitées (vidéos , réseaux sociaux…). 
• Cookies de personnalisation permettant à l'utilisateur d'accéder aux services en fonction de ses préférences (langue, navigateur, configuration, etc.).
• Les cookies d'analyse permettent l'analyse anonyme du comportement des utilisateurs du Web et permettent de mesurer l'activité de l'utilisateur et d'élaborer des profils de navigation dans le but d'améliorer les sites Web.
• Cookies publicitaires permettant la gestion des espaces publicitaires du Web.
• Des cookies publicitaires personnalisés qui permettent la gestion des espaces publicitaires du Web en fonction du comportement et des habitudes de navigation de l'utilisateur, à partir duquel son profil est obtenu, et permettent de personnaliser la publicité affichée dans le navigateur de l'utilisateur.

Dondinojuguetes utilise ses propres et des cookies d'analyse tiers qui, en aucun cas, traitent des données personnelles, mais capturent les habitudes de navigation à des fins statistiques.

Par conséquent, en accédant à notre site Web, conformément à l'article 22 de la loi sur les services de la société de l'information, nous avons demandé votre consentement pour son utilisation.

Dans tous les cas, nous vous informons que vous pouvez activer ou désactiver ces cookies en suivant les instructions de votre navigateur Internet.

6. SECURITE DE VOS DONNEES PERSONNELLES 

Dans le but de garantir la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies dès leur modification, perte, traitement ou accès non autorisé. 

7. MISE À JOUR DE VOS DONNÉES

Il est important que, afin que nous puissions maintenir vos données personnelles à jour, informez-nous de toute modification, sinon nous ne serions pas responsables de leur véracité.

Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité relative aux données personnelles que vous pourriez fournir à des tiers par le biais des liens disponibles sur notre site Web. 

Cette politique de confidentialité a été modifiée le 14/11/2018. Nous pouvons modifier ces conditions de confidentialité pour les adapter aux modifications apportées sur notre site Web, ainsi qu'aux modifications législatives ou jurisprudentielles des données à caractère personnel qui apparaissent, de sorte que sa lecture est requise chaque fois que vous nous fournissez vos données par le biais de cette page. Web